Звернення громадян

Комунальний заклад "Лозівський Палац дитячої та юнацької творчості" Лозівської міської ради Харківської області надає публічну інформацію керуючись ЗАКОНОМ УКРАЇНИ

Про доступ до публічної інформації 

Нормативно-правова база

• Закон України "Про звернення громадян" від 02.10.1996 №393 (читати)
• Закон України від 02.07.2015 № 577-VIII «Про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції» (читати)
• Указ Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування" (читати)
• Постанова Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року №348 "Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації" (читати)
• Постанова Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 року №858 "Про затвердження Класифікатора звернень громадян" (читати)
• Постанова Кабінету Міністрів України від 24 червня 2009 року №630 "Про затвердження Методики оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян в органах виконавчої влади" (читати)
• Постанова Кабінету Міністрів України від 19 січня 2011 року №26 "Про внесення зміни до пункту 2 Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємстваз, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації" (читати)
• Постанова Кабінету Міністрів України від 03 лютого 2016 р. N 48 «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України» (читати)

Електронні звернення

28 жовтня 2015 року набрали чинності зміни до Закону України «Про звернення громадян» від 02.07.2015 № 577-VIII щодо електронного звернення. Зокрема, відповідно до зміненої статті 5 цього Закону, звернення, що адресуються органам державної влади і органам місцевого самоврядування, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форми власності, об’єднанням громадян або посадовим особам, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань, можуть бути надіслані з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).

Слід мати на увазі, що у письмовому зверненні, у тому числі у електронному, має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові громадянина, адреса, на яку заявник бажає отримати відповідь, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається».

Надання публічної інформації заклад здійснює у відповідь на інформаційний запит.

Згідно з законом, публічною є відображена та задокументована будь-якими засобами та на будь-яких носіях інформація, що була отримана або створена в процесі виконання суб’єктами владних повноважень своїх обов’язків, передбачених чинним законодавством, або яка знаходиться у володінні суб’єктів владних повноважень.

З метою спрощення процедури оформлення письмових запитів на інформацію особа може подавати запит шляхом заповнення відповідних форм запитів на інформацію.

http://lozova-bdut.at.ua/index/zrazki_dokumentiv_dlja_zvernennja_gromadjan/0-30

Поштова адреса для подання запиту: 

64660, Харківська область, м. Лозова, м-н 5, буд.2, Комунальний заклад "Лозівський Палац дитячої та юнацької творчості" Лозівської міської ради Харківської області, відповідальній особі з питань запитів на інформацію (на конверті вказувати Публічна інформація);

(05745) 7-46-92

Електронна пошта: msbdut75@gmail.com

Графік прийому громадян адміністрацією КЗ "ЛПДЮТ":

Директор - І.С.Жукова:

Вівторок: з 16⁰⁰ до 18⁰⁰

Четвер: з 16⁰⁰ до 18⁰⁰

Заступник директора з НВР - Л.П. Шеремет:

Середа: з 10⁰⁰ до 12⁰⁰

П’ятниця: з 14⁰⁰ до 16⁰⁰

Заступник директора з ГЧ  - Т.О. Сисова:

Вівторок: з 09⁰⁰ до 11⁰⁰

Четвер: з 09⁰⁰ до 11⁰⁰